Analista De Service Desk – São Paulo-Sp

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Quantidade de Vagas Disponiveis 1 Vaga Efetiva

Atividades a Serem desenvolvidas:

Analista de Service Desk – São Paulo-SP

Requisitos: • Formação técnica em cursos relacionados à área de tecnologia completa ou em andamento.
• Desejável experiência com suporte técnico em um ambiente de call center para Windows OS, MS Office, MS Outlook, Internet Explorer, Antivírus e Periféricos (Instalação, operação, configuração, personalização e uso).
• Disponibilidade de horário.

Atividades a Serem Desenvolvidas: • Realizar suporte técnico por telefone respondendo ao cliente sobre os problemas técnicos relacionados a hardware, software e rede.
• Responder chamados de suporte técnico escalando para outros grupos de suporte, se necessário.
• Documentar etapas de solução de problemas e descrever detalhadamente incidentes e pedidos dos clientes.
• Aplicar técnicas de diagnóstico para identificar problemas, investigar causas e recomendar soluções para corrigir falhas.

Salário : A combinar

Benefícios Oferecidos : Vale-Refeição, Vale-Transporte, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Previdência Privada e Plano de Carreira.

Horário e Dias a Trabalhar : Escalas com diferentes horários a serem definidos de acordo com a disponibilidade do candidato.

Observação :A oportunidade poderá ser para trabalhar na Barra Funda ou no Morumbi.
Contratação CLT.

Educação: Médio /

Salário: Combinar

Beneficios: VR,VT,C. Mé,C. Od,

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São Paulo | | ID VAGA: 2195057 | Relatar Erro


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