EMPREGOS ANALISTA ADMINISTRATIVO -SÃO PAULO-SP

ANALISTA ADMINISTRATIVO /ATENDIMENTO – JABAQUARA/ SP

Realizar atendimento telefônico e por e-mail ao cliente / concessionário.

Registrar as demandas dos clientes em um sistema especifico utilizado internamente. Encaminhar a solicitação do cliente para o setor responsável, fazendo o follow-up diário

Atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas e reclamações via telefone e e-mail.

Acompanhar via sistemas todas as pendências existente de retorno ao cliente e cobrar os retornos afim de posicionar o cliente o quanto antes for possível.

Relatórios gerenciais / KPI’s e Excel avançado, sistema SAP.


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São Paulo | | ID VAGA: 2161855 | Relatar Abuso/Erro