ASSISTENTE DE SUPORTE TEMPORÁRIA – SÃO PAULO – SP

Assistente de Suporte Temporária

Atividades:
Esclarecer dúvidas dos clientes quanto aos produtos utilizados.
Resolver problemas (diagnosticar corretamente e fornecer soluções) ou encaminhá-los às equipes responsáveis em suas áreas de atuação.
Observar padrões de atendimento, de acordo com o porte do cliente, combinação de produtos e histórico das últimas chamadas.
Prestar atendimento telefônico com eventual acesso remoto à base de dados do cliente para diagnóstico e solução.

Requisitos:
Ensino superior completo ou cursando em T.I ou Recursos Humanos
Conhecimento em sistemas integrados de Administração e Recursos Humanos; Folha de Pagamento, e/ou Ponto Eletrônico.
Conhecimento em banco de dados (tabela e seus relacionamentos, conceitos de comandos SQL).
Experiência com folha de pagamento.

Remuneração e Benefícios:
R$ 1.700,00 + VT + Refeição no local
Horário e local de Trabalho:
De segunda a sexta-feira das 08h30 ás 17h30 – Vila Matilde – Zona Leste


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São Paulo | | ID VAGA: 1934112 | Relatar Abuso/Erro