OPERADOR DE TELE ATENDIMENTO III – SÃO PAULO – SP

Formação Acadêmica:Superior cursando ou completo.

Conhecimentos do pacote Office;

Habilidade em atendimento a clientes;

Ter disponibilidade para atuar na Zona Sul de SP (Chácara Santo Antônio – Santo Amaro).

Local de Trabalho:

Zona Sul de SP (Chácara Santo Antônio – Santo Amaro).

Carga horária: 5horas e 20minutos /dia

Horário: 11:30 às 16:50

Escala:6×1- Folga sábado ou domingo.

Treinamento: 30 dias (período manhã)

Principais Atividades:

Realizar agendamento de exames e fornecer informações pertinentes à marca atendida, de acordo com a solicitação do cliente;

Atender ao cliente de acordo com o script de atendimento formatado para aquele público/ marca;

Zelar pelo bom atendimento do cliente, prontificando-se a fornecer tratativa a todas as solicitações que o cliente venha a fazer;

Manusear as ferramentas disponíveis para consultas e agendamento;

Realizar os registros necessários nos sistemas;

Acionar as áreas de suporte, quando necessário, a fim de esclarecer dúvidas durante o atendimento ao cliente;

Realizar contato ativo com clientes, para realização de agendamento e/ou esclarecimento de qualquer outra informação, mediante autorização da liderança.

Benefícios:
Vale Transporte, Vale Alimentação, Plano Médico e Odontológico, Seguro de Vida, Previdência Privada, Auxílio Creche, Plano de Carreira.


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Piracicaba | | ID VAGA: 2036524 | Relatar Abuso/Erro