RECEPCIONISTA BILÍNGUE – SÃO PAULO – SP

Ensino superior completo ou em andamento;
Experiência em hotelaria;
Inglês avançado a fluente.
Para trabalhar das 15:00 às 23:00 em escala 6×1.

Efetuar check in e check out dos hóspedes;
Realizar lançamentos em geral nas contas dos hospedes;
Explicar aos clientes como funcionam os serviços do hotel, bem como seus horários de funcionamento;
Direcionar o cliente para consumir nossos serviços antes de recomendar um estabelecimento fora do hotel;
Atender as ligações internas e externas;
Auxiliar os clientes em quaisquer solicitações prontamente com simpatia e bom humor;
Registrar reclamações e ocorrências no arquivo destinado ao assunto e registrar as OS de manutenção;
Efetuar mudanças de apartamento no sistema caso necessário;
Controlar o movimento de caixa durante o turno;
Efetuar o fechamento de caixa no final do turno, verificando em equipe, se o fundo fixo está com valor correto;
Conferência de reservas;
Conferência de notas e faturamento;
Auxiliar os mensageiros a guardar e retirar pertences de clientes do maleiro ou qualquer outro depósito;
Manter as documentações sempre organizadas e o espaço físico sempre organizado;
Verificar se existe material suficiente para o trabalho na recepção até o dia seguinte;
Rodar auditoria e fazer conferências dos processos pertinentes a ela e atender às solicitações da chefia e gerência.
Para trabalhar em escala 6×1 das 15:00 às 23:00.

Empresa oferece salário de R$ 1.500,00 a R$ 1.700,00 + plano de saúde e Odontológico + seguro de vida + VA + VR.

VAGA ENCERRADA PELA EMPRESA!


Araçatuba | | ID VAGA: 1929882 | Relatar Abuso/Erro