ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO – RIBEIRÃO PRETO – SP

ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO

NÍVEL JÚNIOR – Horário Tarde/Noite (15 às 24h) – Horário noite/madrugada ( 23 às 8:00h)
Necessário exp.na função e conhecimentos básicos em redes, sistemas operacionais Windows e/ou Linux (desejável). Noções de virtualização e Active Directory, DNS, DHCP e GPOs.

NÍVEL PLENO – Gestão SLA
Experiência na área com gestão de SLA de clientes: monitoramento / acompanhamento do status de SLA e notificação aos responsáveis caso SLA não esteja dentro dos padrões.

NIVEL PLENO – ZABBIX
Experiência com implantação e/ou suporte de ferramentas de monitoramento, muito preferencialmente Zabbix. Conhecimentos em redes e noções de Windows Server, Exchange Server, SQL Server, Citrix, VMware e virtualização.


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São Paulo | | ID VAGA: 1650129 | Relatar Abuso/Erro