Emprego de Líder de Atendimento ao Cliente – São Paulo – SP

LÍDER DE ATENDIMENTO AO CLIENTE – Call Center (Clínica Médica)

Zona Leste/SP

Escolaridade: Ensino Médio Completo.

Salário: A Combinar – Necessário enviar pretensão salarial (Currículos sem essa informação, NÃO serão avaliados.)

Benefícios: VT, VA, Convênio Médico.

Horário de Trabalho: 44h semanais, incluindo Sábados.

Atividades Desenvolvidas: Liderar e motivar equipe de colaboradores que prestam serviços de atendimento ao cliente (paciente). Planejar e administrar o trabalho em equipe definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem ao paciente e estratégias para cumprimento de prazos. Identificar prioridades, suprir equipamentos e materiais para a execução dos serviços, bem como o desenvolvimento profissional de seus colaboradores. Acompanhar, analisar e criar estratégias para controle de telefonia e solicitações, reclamações e sugestões de clientes. Gestão de agendas de consultas e exames.

Pré-Requisito: Indispensável experiência com liderança de equipe de atendimento na área da saúde (clínicas, hospitais); Experiência com utilização de programas de Gerenciamento de Call Center; Cursos de atendimento ao cliente; Imprescindível ter fácil acesso à Zona Leste de SP.

Interessados encaminhar currículo com a Pretensão Salarial e com o Título da Vaga no Campo Assunto (Emails sem esses dados NÃO serão avaliados):


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São Paulo | : | ID VAGA: 1864361 | Relatar Abuso/Erro