Emprego de Assistente Comercial – Guarulhos – SP

ASSISTENTE COMERCIAL COM EXPERIÊNCIA EM VENDAS DE FRETES RODOVIÁRIOS PARA TRANSPORTADORA EM GUARULHOS!

Necessário ter experiência em carteira profissional!
Atuar no processo de Atendimento aos Clientes da sua Filial de atuação , prestando informações e solucionando suas dúvidas/ necessidades ou encaminhando para solução. Realizar o registro e agendamento da solicitação de coleta. Realizar o acompanhamento do processo de coleta reversa (agendamento, realização e o embarque para o destino). Realizar o acompanhamento da entrega das mercadorias embarcadas na sua Filial de atuação, conforme procedimentos definidos e/ ou particularidades dos Clientes. Realizar o controle de entrega de mercadorias para Clientes, conforme suas particularidades (recebimento de canhotos de comprovação de entrega, atualização de informação de entrega no site do Cliente etc). Realizar atendimento das ligações da central telefônica da sua Unidade de atuação, direcionando as ligações para as áreas afins. Manter os Clientes atualizados quanto as informações de ocorrências de não conformidades em suas mercadorias.
Tc Tran, CRM Técnicas de Atendimento ao Cliente Técnicas de Ouvidoria Atuar no processo de Atendimento aos Clientes , prestando informações e solucionando suas dúvidas/ necessidades ou encaminhando para solução.
Ensino Médio completo
Qualidade no Atendimento Atendimento ao Cliente Excell
Para:
Atuar no processo de atendimento aos clientes da sua filial de atuação (Comercial), prestando informações e solucionando suas dúvidas/ necessidades ou encaminhando para solução. Realizar o registro e agendamento da solicitação de coleta. Realizar o acompanhamento do processo de coleta reversa (agendamento, realização e o embarque para o destino). Realizar o acompanhamento da entrega das mercadorias embarcadas na sua Filial de atuação, conforme procedimentos definidos e/ou particularidades dos clientes. Realizar o controle de entrega de mercadorias para clientes, conforme suas particularidades (recebimento de canhotos de comprovação de entrega, atualização de informação de entrega no site do cliente etc.). Realizar atendimento das ligações da central telefônica da sua Unidade de atuação, direcionando as ligações para as áreas afins. Manter os clientes atualizados quanto as informações de ocorrências de não conformidades em suas mercadorias. Atuar no processo de atendimento aos clientes, prestando informações e solucionando suas dúvidas / necessidades ou encaminhando para solução. Prospecção de clientes, cotação e manutenção da carteira de cliente ** CRM= > Principal atividades
Ensino Médio completo.
Cursos de Qualidade no Atendimento, Atendimento ao Cliente e Excel. Conhecimentos em Tc Tran, CRM. Conhecimentos em técnicas de atendimento ao cliente e técnicas de ouvidoria.
Vontade realmente de trabalhar ….
RESIDIR EM GUARULHOS OU TER FÁCIL ACESSO
Salário: R$ 1.737,00
Benefícios: VT OU Vale Combustível + VR R$ 18,05 (dia)
Horário de Trabalho : Segunda á Sexta das 08hs ás 17:48hs
Local de Trabalho : Guarulhos
Email : curriculo.inovacaorh@gmail.com



Interessados em se candidatar a essa vaga deve enviar o currículo para o email – curriculo.inovacaorh@gmail.com – com o assunto do email – Assistente Comercial – Site Emprega Sampa


São Paulo | | ID VAGA: 1934112 | Relatar Abuso/Erro