Atividades: Dimensionamento de agentes, níveis de projeção, filas online e offline. /// Análise de abandono (nível de serviço). /// Análise de informações históricas de chamadas – KPI’s. Pré-Requisitos: Superior Completo em TI ou áreas afins; Experiência em discadores, desejável Call Flex ou Altitude.

Remuneração: A Combinar

Benefícios Oferecidos: A combinar.

Horário de Trabalho: A combinar.

Dias a trabalhar: A combinar.

Atividades: As atividades a serem realizadas pelo profissional devem ser com total responsabilidade, eficiência e qualidade

Interessados em se candidatar a essa vaga deve enviar o currículo para o email – patricia.ponciano@siscom.com.br – com o assunto do email – Analista de Control Desk Sr. – Site Emprega Sampa