Emprego de TELEMARKETING – TÉCNICO – Itapira – SP

OPERADOR DE TELEMARKETING

• Entrar em contato com os clientes via telefone, para divulgar a marca e vender o produto;
• Recebe ligações de clientes com objetivo de fornecer informações, solucionar problemas ou sanar dúvidas.

CARACTERÍSTICAS NECESSÁRIAS

• Masculino e/ou feminino
• Simpatia;
• Boa dicção;
• Pró-atividade;
• Vontade de ajudar;
• Paciência;
• Responsabilidade;
• Metodologia;
• Dinamismo;
• Facilidade para lidar com as pessoas;
• Facilidade de expor situações;
• Capacidade de organização;
• Capacidade de trabalhar sobre pressão;
• Raciocínio rápido;
• Conhecimento sobre o funcionamento da empresa, dos serviços e produtos (treinamento Interno)

FORMAÇÃO
• Ensino médio completo;
• Informática Básica;

PRINCIPAIS ATIVIDADES

Ativo:
• Ligar para pessoas físicas ou jurídicas oferecer o produto ou serviço e realizar a venda;
• Fornecer informações sobre promoções e facilidades;
• Explicar detalhadamente os produtos ou serviços vendidos e discorrer sobre preços e formas de pagamento;
• Recolhendo os dados necessários para o cadastro do cliente e fechando o negócio;

Receptivo:
• Receber a ligação fornecer informações sanar dúvidas dos clientes;
• Receber reclamações sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa;
• Reconhecer a área ou departamento envolvido no processo de reclamação e transferir a situação a quem possa ajudar o cliente da melhor forma;
• Receber críticas, elogios ou sugestões;
• Registrar todas as informações

EXPERIÊNCIA
• Experiência anterior será considerado diferencial;
• Cursos complementares na área será considerado diferencial;

PROPOSTA
• Jornada de 6h/dia;
• De segunda-feira a sexta-feira;
• Horário, das 11:00h as 17:00h ou das 12:00h as 18:00h;
• Salário – Base proporcional
• Vale Transporte
• Bonificação por resultado/meta de vendas.



Interessados em se candidatar a essa vaga deve enviar o currículo para o email – representacoes.gm@gmail.com – com o assunto do email – – Site Emprega Sampa


Itapira | | ID VAGA: 378437 | Relatar Abuso/Erro