Emprego de Supervisor de Teleatendimento – São Paulo – SP

Supervisor de Teleatendimento

São Paulo – SP

Bolsa: R$2.500,00 (7 meses)
Carga horária: 30h/semana
Acompanhar todas as atividades dos operadores de teleatendimento;
Distribuir as solicitações dos alunos entre os operadores de forma consistente e organizada.
Solucionar possíveis dúvidas que surgirem durante atendimentos telefônicos;
Repassar dúvidas, por e-mail, relacionadas ao conteúdo teórico recebidas por meio de contato telefônico para o tutor de plataforma responsável pelo aluno, com cópia para respectivo supervisor de tutoria/ plataforma;
Avaliar desempenho dos operadores de teleatendimento;
Acompanhar e apresentar os resultados dos indicadores de qualidade de atendimento aos seus operadores de teleatendimento, visando melhorias e otimização dos processos.
Pré-requisitos: Ensino superior completo nas áreas de comunicação e afins;
Desejável especialização ou pós-graduação nas áreas do conhecimento supracitadas.
Local: São Paulo – SP (região à definir),



Interessados em se candidatar a essa vaga deve enviar o currículo para o email – adm.operadoresdodireito@gmail.com – com o assunto do email – Supervisor de Teleatendimento – Site Emprega Sampa


Ribeirão Preto | | ID VAGA: 1656355 | Relatar Abuso/Erro